• Gợi ý từ khóa:
  • Thiết bị thông minh, Đồng hồ, Cân điện tử,...

Hình thức mua hàng

1. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng:


Quý khách có thể đến xem trực tiếp sản phẩm tại cửa hàng của shop DỤNG CỤ SÁNG TẠO ETOMAX

Địa chỉ: Số 16A4 Ngõ 168 phố Hào Nam – Đống Đa – Hà Nội.

Liên hệ: Mr Văn – 0983.277.780 – 0902.265.295

Giờ làm việc: Từ 08h00 tới 18h30 hàng ngày, làm việc cả tuần từ thứ 2 tới chủ nhật.


2. Đặt hàng qua các phương tiện, ứng dụng:


– Điện thoại:

* Nhân viên bán hàng: 0983.277.780 hoặc 0902.265.295

* Phòng kinh doanh: 0988.623.796

– Email: dungcusangtao.com.vn@gmail.com

– Facebook: https://www.facebook.com/Etomax-D%E1%BB%A5ng-c%E1%BB%A5-s%C3%A1ng-t%E1%BA%A1o-1326614177461744/

 Zalo Shop: Dụng cụ sáng tạo ETOMAX


3. Đặt hàng online trên web:


– Bạn cần đặt hàng bằng cách sử dụng chức năng đặt hàng online trên website.

Click –> HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG ONLINE TRÊN WEBSITE

Vui lòng điền đầy đủ thông tin để chúng tôi có thể liên lạc và hỗ trợ tốt nhất (các mục đánh dấu “*” bắt buộc phải điền đầy đủ):

+ Họ tên: Là họ tên đầy đủ của bạn.

+ Địa chỉ: Là địa chỉ mà bạn sẽ nhận hàng.

+ Số điện thoại: Là số điện thoại bạn thường xuyên dùng để liên lạc.

+ Email: Để nhận thông báo về tình trạng đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và quản lý tài khoản đặt hàng trên website dungcusangtao.vn

– Nếu nhận được thông báo đặt hàng thành công, bạn vui lòng đợi chúng tôi kiểm tra đơn hàng và sẽ thông báo lại cho bạn bằng email và SMS về tình trạng đơn hàng (hàng còn, hàng hết, hàng thiếu…) và hướng dẫn thanh toán.



CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN 


 Đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội sau khi nhận thông báo bằng SMS và email vui lòng check mail xác nhận, sau đó chúng tôi sẽ gửi hàng và bạn sẽ thanh toán khi nhận hàng.

 Đối với khách hàng ở xa sẽ có 2 hình thức thanh toán. Sau khi nhận thông báo bằng SMS và email vui lòng check mail và thanh toán theo hướng dẫn. Sau khi thanh toán xong báo lại để chúng tôi gửi hàng cho bạn qua dịch vụ chuyển phát nhanh www.viettelpost.com.vn (Vui lòng không thanh toán trước khi nhận được thông báo)

1. Thanh toán trả trước:

Khách hàng chuyển khoản hoặc gửi tiền qua bưu điện thì tổng số tiền bạn cần thanh toán là: Tiền hàng + phí chuyển phát nhanh (phí phụ thuộc khối lượng gói hàng gửi đi, sau đi đặt hàng chúng tôi sẽ dựa theo khối lượng và kích thước gói hàng để báo phí theo bảng giá bên dịch vụ chuyển phát nhanh) 

2. Thanh toán trả sau khi nhận hàng:

Khách hàng sẽ mất thêm phí COD (phí dịch vụ bên vận chuyển thu tiền hộ), khi đó tổng số tiền bạn cần thanh toán là: Tiền hàng + phí chuyển phát nhanh + Phí COD (phí COD phụ thuộc vào số tiền thu hộ và địa chỉ cụ thể các tuyến (thành phố, huyện, xã), sau khi đặt hàng chúng tôi sẽ dựa theo khối lượng và kích thước gói hàng để báo phí theo bảng giá bên dịch vụ chuyển phát nhanh) 

Nếu đồng ý bạn vui lòng xác nhận lại để mình có thể gửi hàng đi cho bạn.


Xin lưu ý khi thanh toán:

1. Quý khách vui lòng thông báo lại ngay sau khi chuyển tiền bằng cách trả lời email hoặc SMS.

2. Nếu chuyển tiền qua ngân hàng vui lòng ghi vào phần nội dung số điện thoại hoặc mã đơn hàng và thông báo cụ thể số tiền và ngân hàng đã chuyển.

3. Nếu chuyển tiền qua bưu điện vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin người gửi: Họ tên? Địa chỉ? Số tiền chuyển?

4. Nên dùng đúng số điện thoại hoặc email đã đặt hàng để thông báo. Không dùng số điện thoại hoặc email khác.



Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!

Xin cảm ơn quý khách hàng đã tín nhiệm chúng tôi trong thời gian qua!

Rất mong sự hỗ trợ, đóng góp ý kiến để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn!!!


Thắc mắc khiếu nại của khách hàng:

Những khiếu nại của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng, hợp tình, hợp lý trên tình thần hợp tác của các bên liên quan, đảm bảo tính công bằng và quyền lợi của khách hàng.

Với mục đích nâng cao uy tín và chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn DỤNG CỤ SÁNG TẠO ETOMAX xin tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi và góp ý của khách hàng. Vì vậy quý khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về dịch vụ của chúng tôi xin vui lòng liên hệ bộ phận cung cấp trực tiếp. Đường dây nóng: 0983.277.780 hoặc phản ánh trên website:www.dungcusangtao.vn. Trong trường hơp không thể giải quyết nội bộ. Chúng tôi sẽ nhờ đến sự can thiệp của pháp luật.!

Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn

Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn

Dụng cụ sáng tạo ETOMAX
Dụng cụ sáng tạo ETOMAX